Certificering voor hondenuitlaatservices

In principe kan iedereen een hondenuitlaatservice beginnen. In de afgelopen vijf jaar is het aantal uitlaatservices met ruim 50% gestegen, van 941 in 2016 naar 1428 in 2021. Vooral in Zuid- en Noord-Holland zijn veel uitlaatservices, en in Flevoland zijn er maar liefst 24 uitlaatservices per 100.000 huishoudens.

Dat iedereen zomaar een uitlaatservice kan beginnen, neemt dus de garantie weg dat elke uitlaatdienst ook daadwerkelijk een betrouwbaar bedrijf is. Hondeneigenaars willen echter zeker weten dat ze hun huissleutel afgeven aan en hun hond laten ophalen door een uitlaatservice die ze kunnen vertrouwen. De hond is een onderdeel van de familie geworden, dus het is niet zo gek dat eigenaren het beste willen voor henzelf en voor hun geliefde viervoeter.

Om jouw klanten dat extra stukje zekerheid te geven, kun je overwegen om jouw HUS te laten certificeren of accrediteren. Een aantal voordelen van certificatie:

• Het laat je klanten zien dat je je bedrijf serieus en professioneel aanpakt en dat je geeft om het welzijn van de honden.
• Het kan helpen om je te onderscheiden van de concurrentie.
• Je wordt verplicht om bij te blijven leren wat altijd ten goede komt aan je bedrijf en de honden
• Soms krijg je exclusieve toegang tot informatie en een community dankzij je lidmaatschap.

In Nederland zijn er verschillende bedrijven waarbij je een certificering of accreditatie kunt halen.

Dibevo

Voor alle ondernemers in de gezelschapsdierenbranche is er de brancheorganisatie Dibevo. Dibevo ondersteunt hun leden en probeert ervoor te zorgen dat de wet- en regelgeving zo voordelig mogelijk is voor ondernemers. Dibevo heeft ook een Dierbaar-keurmerk, die je als hondenuitlaatservice kunt aanvragen. Als je na het bestuderen van de eisen denkt dat jouw HUS volledig voldoet aan de criteria, dan kun je voor €275 een Dierbaar-keurmerk aanvragen. Als je door de inspectie komt, dan mag je jezelf voor 2 jaar een Dierbaar-gecertificeerd bedrijf noemen.

Stichting Platform Professionele Diergedragsdeskundigen

Sinds 2013 is Stichting Platform Professionele Diergedragsdeskundigen (SPPD) de brancheorganisatie voor diergedragsdeskundigen. Sinds 2019 accrediteert SPPD ook hondenuitlaatservices. SPPD heeft een lijst met eisen opgesteld waar een HUS aan moet voldoen om zich te kunnen laten accrediteren, waarvan opleiding en bijscholing een belangrijk onderdeel zijn. Een nieuwe aanmelding voor accreditatie kost €39.50 en een aanvraag voor heraccreditatie kost €35 per jaar. SPPD maakt onderscheid tussen junior en senior hondenuitlaatservices, waarbij een junior HUS minder dan 1 jaar actief is en een senior HUS 1 jaar of langer actief is.

HUS Nederland

HUS Nederland richt zich specifiek op alle hondenuitlaatservices in Nederland. Er zijn lidmaatschappen voor verschillende bedragen per maand die passen bij de verschillende soorten uitlaatservices die er zijn. Om lid te kunnen worden moet je voldoen aan bepaalde eisen, die worden beloond met een HUS-Nederland Certificaat.

Het is niet verplicht om je te laten certificeren, en er zijn ook andere manieren om aan je klanten te laten zien dat je een betrouwbare HUS bent. Zo kun je investeren in het krijgen van recensies, in het stimuleren van mond-tot-mond reclame door trouwe klanten te belonen, en door zelfstandig regelmatig bij te leren.