Verbeter de website van jouw uitlaatservice of opvang voor meer klanten
DoggyDoggy.app Blogpost

De meeste uitlaatservices of opvangbedrijven hebben wel een website. Deze website enorm belangrijk voor elke uitlaatservice of opvangbedrijf. Het is een visitekaartje voor nieuwe klanten en een belangrijke bron van informatie voor je huidige klanten. Hiermee is het een van de belangrijkste marketing instrumenten.

Maar hoe zorg je ervoor dat er voldoende (potentiële) klanten ook daadwerkelijk jouw website bezoeken? Met alleen een website ‘hebben’ ben je er nog niet. Je moet ook zorgen voor bezoekers!

In dit blog geven we je 3 tips hoe je je jouw bedrijf online beter vindbaar kunt maken, en daarmee de naamsbekendheid van jouw bedrijf vergroot. En dat helpt weer enorm met het aantrekken van nieuwe klanten!


Tip 1: Zorg voor voldoende en juiste webpagina’s.

Het begint met de basics: zorgen voor voldoende en juiste inhoud van je website. Wij denken dat je in ieder geval de volgende inhoud aan je website moet geven. Het kan natuurlijk zijn dat je een andere of kortere inhoudsopgave hanteert, het gaat erom dat de genoemde inhoud ergens aanwezig is.

Benodigde inhoud:

1. Thuispagina

Dit is dus de pagina die bezoekers het eerste zien, en zou zo ontworpen moeten zijn dat het op een aantrekkelijke manier de aandacht trekt naar de belangrijkste boodschap: wie zijn wij en wat doen we. Maak ook duidelijk wat de bezoeker als eerstvolgende activiteit kan doen op de site; bijvoorbeeld een knop met ‘Plan een kennismaking gesprek’, ‘Boek een dienst online’ (met een link naar DoggyDoggy.app) of ‘Bekijk onze diensten’.

2. Over ons

Potentiele klanten moeten het vertrouwen hebben dat hun huisdier in goede handen is. De ‘over ons’ pagina zal daarom veelvuldig bezocht worden. Voeg een foto toe van jezelf met een korte biografie, alsmede van je teamleden.

3. Diensten, tarieven en kortingsregelingen

Plaats hier in een helder overzicht de diensten die je aanbiedt, inclusief tarieven en kortingsregelingen. Vermijdt complexere kortingsregelingen – houdt het simpel! Dat voorkomt vragen achteraf.

4. Een pagina met unieke content, zoals blogs of een unieke dienst of product

Deze pagina is meteen de lastigste maar wel een van de meest belangrijke. Deze pagina wordt ook wel een ‘landing page’ genoemd. Oftewel: de pagina waar klanten ‘landen’ als zij via Google een specifieke zoekactie uitvoeren. Google maakt gebruik van de inhoud van webpagina’s, en hoe unieker hoe beter. Want dan kom je vanzelf bovendrijven in de lijst.

Deze pagina met unieke content kan bijvoorbeeld zijn:

  • Een blog over een leuk onderwerp dat veel mensen interesseert. Benoem ook jouw werkgebied in het blog zodat het een lokaal verhaal is dat opgepakt kan worden door Google
  • Een unieke dienst die je aanbiedt, die niet zo snel elders aangeboden wordt
  • Een uniek product dat alleen jij aanbiedt

De inhoudt van deze pagina is een voorwaarde om Tip 2 goed uit te kunnen voeren.

5. Veelgestelde vragen

Je krijgt vast al vragen die veelvuldig gesteld worden. Hoe handig is het, om deze vraag voor te zijn en alvast te beantwoorden op de website. Dat scheelt jou en je potentiele klant weer tijd!

Het is niet erg, als deze informatie overlap heeft met andere delen van de website. Want sommige bezoekers zullen daar overheen lezen, en kunnen dan via deze weg hun antwoord krijgen.

Eindig met een manier om vragen te stellen, die nog niet voorkomt in de Veelgestelde vragen rubriek. Bijvoorbeeld met een formulier met ‘Meer vragen?’ knop, waar mensen in vrije tekst hun vraag kunnen stellen.

6. Reviews

Reviews van blije klanten zijn erg belangrijk als het gaat om vertrouwen winnen. Een manier om dit te doen is middels een extern review platform, bijvoorbeeld Google of Trustpilot.

7. Vacatures

Mocht je groeien en heb je personeel nodig, is een vacature pagina echt noodzakelijk. Leg hierop uit in wat voor team mensen terecht komen en wat hun rol daarin zou zijn.

8. Contact

Als laatste, maar zeker niet onbelangrijk, de contact pagina. Gebruik hiervoor een contact formulier met anti-spam mogelijkheid als ‘ReCaptcha’. Dat voorkomt dat er ‘robots’ SPAM naar je zakelijke email versturen. Mocht je een opvangdienst aanbieden, zorg er dan ook voor dat het adres hier op staat, liefst met een link naar Google maps of Openstreetmap zodat bezoekers eenvoudig een routebeschrijving kunnen opvragen.


Tip 2: Gebruik Search Engine Optimization (SEO) om jouw website goed vindbaar te maken in Google

Nu je een goede website hebt met voldoende content, is het ook van belang dat je website goed gevonden wordt in Google. Dit is naast een technisch vraagstuk ook een inhoudelijk vraagstuk. Namelijk: op welke ‘keywords’ wil jij gevonden worden? Deze keywords moeten ergens op je website ingebed zijn als tekst, foto onderschrift of als ‘meta tags’. ‘Meta tags’ zijn stukjes code in je webpagina die een gebruiker verder niet ziet.

Bedenkt eerst op welke keywords jij gevonden wilt worden. Generieke termen als ‘hondenuitlaatservice’ zijn natuurlijk ook op veel andere sites te vinden en zijn daarom niet onderscheidend genoeg om hoog in de zoeklijst terecht te komen bij Google.

Een combinatie van plaatsen waar jij je diensten levert, je dienstbeschrijvingen en jouw unieke content (Tip 1, punt 4) geven goede handvatten voor keywords.

Nu mag je aan je webbouwer vragen om een zogenoemnde ‘SEO plugin’ te installeren. Grote kans dat je website gebouwd is met Wordpress, dan raden wij de SEO plugin van Yoast aan.

In Yoast kan je vervolgens aan jouw pagina’s de keywords toewijzen die je bedacht hebt. En de titel en subtitels opgeven die Google geeft aan de betreffende links naar die pagina’s.

Voeg ook een link naar DoggyDoggy.app toe aan je website. Hoe meer relevante links, hoe beter dat is voor je Google ranking.

Ben je hier mee klaar, zorg er dan ook voor dat jouw webbouwer expliciet Google informeert dat hij jouw website pagina opnieuw ‘indexeert’. Mocht je webbouwer hier niet bekend mee zijn, stuur hem dan naar deze hulppagina. Laat je webbouwer ook de site structuur invoegen in Google, zodat Google ook de sublinks kan weergeven in de search engine.

Het kan tot een dag of twee duren dat Google jouw pagina opnieuw heeft geïndexeerd. Maar dan ben je wel goed vindbaar in Google.


Tip 3: Zorg voor een lokale marketingstrategie in een combinatie van online en offline

Nu je website goed vindbaar is, is het van belang nieuwe bezoekers ook daadwerkelijk aan te trekken en te verleiden eens jouw pagina te bezoeken.

Dat werkt het beste met een gecombineerde strategie van online en offline marketing. Omdat een uitlaatservice of opvang veelal lokaal hun diensten aanbieden, is het geen gek idee om ook heel lokaal de marketing uitingen te doen.

Te denken valt aan een marketing strategie langs de volgende lijnen:

Offline Online
Briefje ophangen bij de lokale supermarkt Facebook Advertentie door een ‘Post’ te boosten naar een geografisch bepaalde doelgroep
Advertentie in het lokale nieuwskrantje Dagelijks facebook/instagram bericht met een foto van de hondjes die uitgelaten worden of in de opvang verblijven
Mond op mond reclame faciliteren. Vraag bijvoorbeeld aan jouw klanten of zij nog meer mensen weten die een uitlaatservice of opvang zoeken. Google Adwords advertentie, zodat jouw hondenuitlaatservice zichtbaar is boven de nummer 1 in de lijst. Dit is vooral van belang totdat je op natuurlijk wijze op nummer 1 gekomen bent middels de SEO strategie.
Wedstrijden en lotingen organiseren Email marketing naar mensen die hun emailadres voor dit doel opgegeven hebben. Zorg voor een gepersonaliseerd bericht, bijvoorbeeld met een tool als Mailchimp.
Je laten interviewen door een lokale krant Blogposts over interessante onderwerpen
Als bedrijfsteam meedoen met lokale vrijwilligersactiviteiten
Sponsoring van een lokale club, bijvoorbeeld door een logo op clubkleding
Lesprogramma opzetten en mensen onderwijzen

Je hoeft natuurlijk niet alle genoemde activiteiten uit te voeren. Kies diegenen die bij jou passen. En er zijn er vast nog veel meer!


Tot slot

Je website is een belangrijke toegangspoort voor nieuwe en bestaande klanten. Het is van belang dat je de juiste en volledige inhoud presenteert. Vervolgens zorg je met Search Engine Optimalisation voor een goede vindbaarheid op Google. Als laatste adviseren wij je een combinatie van online en offline marketing zodat je ook daadwerkelijk nieuwe bezoekers krijgt op je website!

Vragen en/of opmerkingen over deze blogpost? Wij staan altijd open voor feedback en discussie, net zoals op onze software. We maken helaas geen websites, maar stuur gerust een berichtje als je vragen hebt en kom met ons in contact.